MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
Ünvanı: Ayşegül KAMACI
Adresi: Kireçburnu Mah. Ada Sok. No:24 D:7 Sarıyer/ İSTANBUL
Vergi Dairesi /No : Sarıyer Vergi Dairesi / 29527912894
Müşteri Hizmetleri Telefon: 0850 307 57 34
E Posta: merhaba@gevrekmutfak.com
1.2. ALICI:
Ad Soyad: [fatura-isim]
Adresi: [fatura-adres]
Tel: [telefon]
E-posta: [eposta]
Web sitesi (www.gevrekmutfak.com) üzerinden alışveriş yapan ve sipariş formunda bilgileri yer alan kişidir.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın, SATICI’ya aitwww.gevrekmutfak.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. ÜRÜN / ÖDEME / TESLİMAT BİLGİLERİ
3.1. Satışa konu ürünlerin (Seramik, Keten vb.) büyük bir kısmı el yapımı (handmade) niteliğindedir. Bu sebeple ürünler arasında minimal renk, form ve doku farklılıkları olabilir; bu durum bir hata değil, ürünün karakteristik özelliğidir. 3.2. Ürün cinsi, miktarı, satış bedeli ve kargo ücreti sipariş özetinde belirtildiği gibidir. 3.3. Teslimat Süresi: Stoktaki ürünler 1-3 iş günü; üretim süreci devam eden veya kişiye özel hazırlanan ürünler ise ürün sayfasında belirtilen termin süreleri (Örn: 7-14 iş günü) içerisinde kargoya verilir.
4.MÜCBİR NEDENLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, lojistik aksamalar veya hammadde tedarik problemleri gibi durumlar mücbir sebep kabul edilir. Mücbir sebep süresince tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlulukları doğmaz.
5.SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun ve sağlam olarak teslim etmeyi kabul eder.
5.2. 18 yaşından küçükler sitemizden alışveriş yapamaz; Satıcı, Alıcı’nın beyan ettiği yaşı esas alır.
5.3. Dizayn veya sistem hatalarından kaynaklanan bariz fiyat yanlışlıklarından Satıcı sorumlu değildir; bu durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
6. ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. Alıcı, teslimat anında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Kargo paketinde gözle görülür bir hasar, ezilme veya ıslaklık varsa, kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı paketlerde sorumluluk Alıcı’ya aittir.
6.2. Alıcı, iade durumunda ürünün orijinal ambalajına ve kendisine zarar vermemeyi taahhüt eder.
7. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ
7.1. Alıcı, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
7.2. İstisna: Alıcı’nın isteğiyle kişiye özel hazırlanan (isim yazılan, özel ölçü verilen vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7.3. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satışa uygun olması şarttır. Hijyen ve kullanım sonrası deformasyon riski olan tekstil ürünlerinde (keten örtü vb.) ambalaj açılmışsa iade kabul edilmez.
7.4. Cayma hakkı kullanımında ürünün Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla geri gönderilmesi halinde kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
8. GİZLİLİK
Alıcı’ya ait kişisel veriler (Ad, adres, tel) sadece sipariş teslimi ve yasal faturalandırma için kullanılır. Kredi kartı bilgileri kesinlikle sistemimizde saklanmaz, doğrudan banka güvenli ödeme sistemine iletilir.
9.YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.